Nos gustaría que todos los clientes sean más felices con sus compras. Si no está satisfecho con el producto que ha comprado, le gustaría que nos devolviera la opción de retorno de conformidad con las condiciones y requisitos.
Puede devolver productos en el plazo de 14 días calendarios de la fecha de la primera entrega, sin necesidad de una justificación.
Para poder devolver un producto, debe seguir los siguientes requisitos:
Los siguientes productos no pueden ser devueltos:
Para iniciar el proceso de retorno, por favor, siga los siguientes pasos:
Una vez que se ha devuelto el producto, se realizará una rampa de retorno a la fecha de la entrega, sin necesidad de una justificación.
Los costos de transporte para el retorno del producto son responsabilidad exclusiva del cliente, excepto en casos en los que el producto es defectuoso o haya sido producido de manera incorrecta.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de retorno, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +522383822373